En collaboration avec les acteurs des territoires, nous imaginons de nouveaux services d'intérêt général : fonds d’innovation, animation de communautés, inclusion numérique, participation citoyenne, hypervision des territoires, nouvelles mobilités, développement des Tiers-Lieux...
Nous aidons ensuite nos clients (collectivités locales, gouvernements, entreprises du numérique, start-ups...) à mettre en œuvre des partenariats public-privés permettant de concrétiser les réponses opérationnelles à ces enjeux.
Pour cela, nous accordons un grand soin à entretenir un dialogue permanent et constructif entre le secteur public (Etat, collectivités locales, bailleurs sociaux…) et les acteurs de l’innovation (start-ups, fonds d’investissement, entreprises du numérique) afin de mettre en œuvre de nouvelles formes de collaboration pérennes et équilibrées.
Nous animons à cette fin une démarche continue d’identification des solutions innovantes pouvant être mobilisées dans la mise en œuvre de nouveaux services d’intérêt général, et faisons partager auprès de nos clients ces sources d’inspiration potentielles. Nous nous situons au cœur d’un écosystème que nous sommes en capacité de mobiliser pour imaginer des réponses créatives et adaptées.
Nous avons constitué une équipe de consultants multidisciplinaires dont l’expertise aborde toutes les phases de la mise en œuvre de projets d’innovation :
- Schéma directeur et stratégies d’innovation (sourcing de solutions innovantes adaptées au contexte territorial, priorisation des axes d’intervention, feuilles de route opérationnelles, budgets prévisionnels, modèles économiques…)
- Recommandations stratégiques sur les formes contractuelles les plus adaptées à votre projet (SCIC, Concession de services et de travaux, Société Publique Locale, Marché Global de Performance, Marché de service, Marché public d’innovation…)
- Assistance dans la passation des procédures (rédaction de CCTP / RC / CCAP, rédaction de Rapports d’analyse des candidatures / des offres, négociations avec les partenaires…).
- Suivi des obligations contractuelles du partenariat public-privé (indicateurs de performance, taux de disponibilité des solutions, conduite du changement, déclenchement des pénalités le cas échéant…).
- Evaluation globale des dispositifs d’innovation (compréhension des mécanismes d’adoption / rejet par les populations, campagnes de communication locales, suivi des indicateurs de pénétration des services auprès des citoyens, recommandations opérationnelles permettant d’entrer dans une logique d’amélioration continue des processus…).
Enfin, nous considérons qu’il est essentiel de vulgariser les questions technologiques afin de permettre une véritable appropriation de ces enjeux par les décideurs. Nous concevons également nos missions d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage dans le but de favoriser le meilleur transfert de compétences auprès de nos clients.
Tactis est en effet convaincu que l’émergence et la mise en place de projets intelligents dans les territoires ne peut être réalisée efficacement que par la concertation et la co-construction. C’est pourquoi le cabinet anime des ateliers avec les parties prenantes des territoires (élus, acteurs publics, société civile, citoyens…) afin qu’ils apportent leur vision de terrain sur des problématiques quotidiennes.
La finalité des travaux et de l’expertise mobilisée par Tactis est de permettre aux partenaires territoriaux de s’approprier tous les paramètres des différentes options possibles, de mesurer leur impact en faisant leur propre « balance » des opportunités et des risques, de renforcer les compétences internes et de s’organiser pour mettre en œuvre de façon contrôlée et précise les décisions qui seront prises.